إرشادات المجتمع

الأساس: قيّم التجربة الأكاديمية، لا الشخص

المراجعة المفيدة تصف ما جرى في المحاضرة والقاعة والامتحان. أما الشخص نفسه فليس موضوع التقييم، ولن يُنشر فيه هجوم.

• اكتب عن الشرح، والأمثلة، والمراجع، والواجبات، وطريقة التصحيح، وشكل الامتحانات، وسهولة الوصول إلى الأستاذ خارج المحاضرة.
• صِف ما لاحظته أنت في تعاملك مع المقرر، لا ما تظنّه من نوايا أو دوافع.
• دع جانباً الشكل الخارجي، واللهجة، والوضع الصحي، والحياة الأسرية، والانتماء القبلي أو الجهوي.
• إن لم يعجبك مقرر، فالرأي مشروع: اشرح سببه بالتفصيل بدل أن تكتفي بالوصف العام.

اكتب من تجربتك أنت

لا يُنشر هنا ما سمعته عن أستاذ من صديق، ولا ما نقلته من مجموعة أو من صفحة أخرى. المراجعة إفادة شخصية: تدرس المقرر أو مع الأستاذ، ثم تكتب.

• مراجعة واحدة لكل مقرر أو أستاذ. إن تغيّر رأيك بعد فصل آخر، فعدّل مراجعتك بدل إرسال أخرى.
• لا تكتب تقييماً بالنيابة عن زميل أو مجموعة أو دفعة كاملة.
• اذكر الفصل الدراسي إن أمكن؛ فالمقرر نفسه يتغيّر بين فصل وآخر، وكذلك التقييم.
• لا تنقل نصاً من مكان آخر، ولا تترجم نصاً آلياً من لغة لا تتقنها.

لا معلومات خاصة

هوية الطلبة وأعضاء هيئة التدريس مصونة بالقدر نفسه. أي معلومة تكشف شخصاً ولا علاقة لها بالتدريس تُحذف.

• لا أرقام هواتف، ولا عناوين سكن، ولا بريد إلكتروني، ولا حسابات تواصل اجتماعي.
• لا أرقام قيد جامعية، ولا جداول دراسية تكشف صاحبها، ولا صور لأشخاص.
• لا تسمِّ طلبة آخرين بأسمائهم، ولا تحكِ عن وضعهم الدراسي أو المالي أو الصحي.
• لا تكشف معلومة خاصة عن أستاذ لا علاقة لها بالعمل التدريسي.

لا محتوى مسيء ولا تمييزي

المنصة لكل الطلبة، ولن يُنشر فيها ما يقلّل من أحد بسبب منشئه أو دينه أو عرقه أو قبيلته أو جنسه أو لسانه أو إعاقته أو منطقته.

• لا شتائم، ولا سخرية من شخص، ولا لغة تهديد أو تحريض.
• لا محتوى جنسي، ولا تقارير شخصية طلباً أو عرضاً.
• إن كان في المقرر نفسه محتوى تعتبره مرفوضاً، فاكتبه بلغة وصفية: ما الذي طُلب وما الذي قيل، دون مهاجمة قائله.

لا ادّعاءات غير مُثبتة

لك أن تصف تجربة سيئة بكل وضوح، وليس لك أن تنسب إلى شخص فعلاً يعاقب عليه القانون دون دليل. الادّعاءات مثل الغش أو الرشوة أو التحرش أو السرقة ليست مادة لمنصة مراجعات.

هذا يحمي الطالب أيضاً: الادّعاء غير المُثبت قد يعرّض صاحبه للمساءلة القانونية لا للمنصة فقط.

• إن كان ما حدث مخالفة جسيمة، فمكانه القناة الرسمية في الجامعة أو الجهة المختصة، لا صفحة تقييم عامة.
• إن لم تكن متأكداً مما جرى، فاكتب ما لاحظته وحدك: «تأخر تصحيح الأوراق شهرين»، لا «الأستاذ يتقاضى مالاً على النجاح».
• لا تنشر مراسلات خاصة أو تسجيلات أو أوراقاً غير معلنة لمصلحة المقرر.

لا إعلانات ولا رسائل مزعجة

المراجعة ليست موضعاً للترويج. لا تُنشر الدعاية في أي موضع من نصوص المراجعات.

• لا روابط لدروس خصوصية، ولا لبيع مذكرات أو كتب، ولا دعوات إلى مجموعات أو قنوات.
• لا رموز دعوة، ولا عروض، ولا ترويج لحساب شخصي أو لجامعة أو لمشروع.
• لا تكرار للنص نفسه في مواضع متعددة، ولا سلسلة مراجعات متشابهة في وقت قصير.

العربية والإنجليزية كلتاهما مرحّب بها

اكتب باللغة التي تستطيع بها التعبير بدقة. العربية هي لغة المنصة الأساسية، والإنجليزية مقبولة ومفهرسة في البحث بالدرجة نفسها.

• أسماء الجامعات والأساتذة والمقررات بالعربية والإنجليزية كلتاهما قابلة للبحث، فلا حاجة إلى تكرار الاسم بكل الصيغ الممكنة.
• الكتابة بأحرف كبيرة في الإنجليزية لا تقوّي النص، بل تصعّب قراءته.
• الاختصار أنفع: ثلاثة فقرات محددة أفضل من صفحة كاملة عامة.

كيف يعمل الإشراف

كل مراجعة تدخل قائمة المراجعة قبل النشر، ويقرأها مشرف ويتحقق من موافقتها لهذه الإرشادات. ويُنظر إلى النص لا إلى التقييم: تقييم منخفض مكتوب باحترام يبقى منشوراً.

• «بانتظار المراجعة»: لم تُنشر بعد، ولا يراها غير كاتبها والمشرفين.
• «منشور»: ظهرت على الصفحة، وهذا حال معظم المراجعات.
• «غير منشور»: رُفضت، ويُقيَّد سبب القرار.
• «أُزيل»: نُزع المحتوى بعد نشره، بعد إبلاغ أو مراجعة لاحقة.
• المشرف لا يعيد كتابة نصّك: إن كان يحتاج تعديلاً جوهرياً فسيُرفض مع السبب لتصلحه أنت.
• كل قرار يُقيَّد في سجل تدقيق، فيمكن تتبّع من اتخذ القرار ومتى ولماذا.

كيف تُبلّغ عن محتوى

على كل مراجعة زر إبلاغ يصل مباشرة إلى المشرفين، مع اختيار السبب (دعاية، تحرّش، معلومات شخصية، تمييز، ادّعاء غير مُثبت، خارج الموضوع، أو سبب آخر) وحقل اختياري لتفصيل ما ينبغي النظر فيه.

• الإبلاغ الواحد كافٍ؛ تكرار الإبلاغ لا يرفع أولوية النظر فيه.
• لا يُبلَّغ عن مراجعة لمجرد الاختلاف مع تقييمها. اكتب تقييمك أنت وبيّن وجهة نظرك.
• اسمك كمُبلِّغ لا يُعرض لصاحب التقييم، ويتاح للمشرفين وحدهم للتحقق من الإبلاغات المتكررة والعبثية.

ماذا يحدث بعد الإبلاغ أو الرفض

يقرأ مشرف الإبلاغ ويقارن النص بهذه الإرشادات، ثم يُبقي المحتوى كما هو، أو يُخفيه مؤقتاً لحين الفصل في الأمر، أو يزيله.

• إن أُزيل المحتوى، يُقيَّد السبب، ويُبلَّغ صاحب التقييم حيث أمكن ذلك.
• تكرار المخالفة يؤدي إلى رفض المراجعات اللاحقة، ثم إلى تعليق الكتابة من الحساب.
• الإبلاغ العبثي المتكرر يُقيَّد بدوره، وقد يُقيَّد معه حق الإبلاغ.

الاعتراض على قرار

إن رأيت أن قراراً ضد محتواك كان خطأ، فاكتب إلينا على بريد المنصة مع رابط الصفحة وبيان لما خالف فيه القرار هذه الإرشادات. ينظر في الاعتراض مشرف لم يتخذ القرار الأول، ويُقيَّد قراره هو أيضاً.

لا تحاول إعادة نشر المحتوى نفسه من حساب آخر؛ فذلك يُسقط الاعتراض ويُعدّ التفافاً على الإشراف.

تغييرات على هذه الإرشادات

نُحدّث هذه الإرشادات كلما دعت الحاجة، والتاريخ أعلى الصفحة يبيّن آخر تعديل. استمرارك في كتابة المراجعات بعد التحديث يعني التزامك بالنسخة السارية، ومتابعة الكتابة بعد إعلان تغيير جوهري تعني قبولك له.